Что и как нужно делать предпринимателям в условиях экономического кризиса, вызванного паникой из-за коронавируса. Советы и размышления

Слово «кризис», написанное по-китайски 危机, состоит из двух иероглифов: один означает «опасность», другой — «благоприятная возможность». Википедия утверждает, что это распространенный неправильный перевод. Не буду спорить, т.к. даже если это не так, то все равно это ФАКТ для оптимистов, а быть оптимистом в кризис – это уже полдела. Любой кризис – это возможности.

Экономика не в первый раз переживает кризис. Происходящие в настоящий момент события безусловно таковыми являются.

И, как ни странно - это закономерное явление, как бы болезненно оно ни было. Человечеству свойственно все время развиваться и не сидеть на месте. Ну, и само собой разумеющееся – это то, что не ошибается тот, кто ничего не делает. Иными словами, ошибки - это неотъемлемая часть прогресса. Но мало какая ошибка может привести к кризису. Как правило, идет некий процесс, в результате которого накапливаются ошибки. Какие-то разрешаются, а какие-то нет. В результате через некий промежуток времени количество и качество ошибочных решений, теорий и т.п. становится критичным, и происходит кризис. Ну, и в результате кризиса, а, точнее, - анализа повлекших его причин - происходит обновление жизни, и мир движется дальше, становясь, хотелось бы надеяться, лучше.

Безусловно, меня, как владельца бизнеса, очень интересует, как, когда и что необходимо делать, чтобы пережить данный кризис. В связи с этим я в последние недели активно изучаю информацию на эту тему, думаю, общаюсь с сотрудниками, предпринимаю определенные меры и снова думаю, как пережить, как остаться на плаву. И хотел поделиться с вами своими мыслями, возможно, кому-то они будут полезны, позволят принять правильные меры и пережить данный кризис.

Но я сразу хочу оговориться – то, что я буду советовать в данной статье, ни коим образом не гарантирует выживания: я могу ошибаться, у всех разная специфика бизнеса, разная ситуация с его устойчивостью и т.п. Каждый сам отвечает за свой бизнес и сам принимает решения.

Итак, что же я надумал, начитался, насмотрелся, и что подсказывает мой опыт:

В первую очередь я хочу сказать, возможно, неактуальную в нашем бизнесе и среди простых людей мысль – я считаю действия президента Беларуси А.Г. Лукашенко в ситуации всемирной паники по поводу коронавируса очень адекватыми. Он не остановил экономику, как это сделали в Европе, США и других странах, и продолжают делать вокруг нас на Украине и в России. Также он не допустил панических выступлений чиновников различного уровня на эту тему, хотя в условиях интернета и других современных средств коммуникации это не сильно помогло. В то же время в Беларуси проводятся серьезные меры по подготовке и борьбе с возможной угрозой, только делается это не так шумно, как в мире. Это как минимум дает нам – владельцам компаний - время максимально подготовится.

Также я считаю, что коронавирус – это проблема во многом надуманная и высосанная из пальца. Но вот ее последствия (паника, закрытие стран, остановка предприятий, печатание необеспеченных денег и т.п.), в первую очередь для экономики, серьезная проблема, и я предполагаю, что серьезней и не было, т.к. это не один кризис – это целый комплекс различных кризисов, которые сложатся в один. Пока еще это не так, но с каждым днем мы приближаемся к этому, и вскоре, если мир не одумается, мы перешагнем черту невозврата.

А, значит, бизнесу и предпринимателям необходимо срочно готовить свои компании к надвигающейся угрозе.

Это советы больше про те направления, которые есть у нас. Что делать предпринимателям со схожими с нашим бизнесами?

Пессимистические

- Трезво взгляните на свой бизнес и поймите, есть ли у него шанс выжить, или нет. Если нет, то не стоит его спасать, тратя свои деньги и время. Закрывайте и думайте, чем заниматься далее;

- Сократите все возможные инвестиции. Режьте направления, которые не приносят денег (даже если они перспективные, любимые и т.п.). Сконцентрируйтесь на том, что 100% важно для развития вашей компании. Избавьтесь от отвлекающих факторов;

- ВПРЯГИТЕСЬ на 100%. Сейчас как никогда важно быть лидером и поддерживать моральный дух сотрудников и стратегическую ясность;

- Необходимо создать запас денег на счетах, чтобы иметь подушку безопасности;

- Пересмотрите политику отсрочки и рассрочки, в ближайшее время многие поставщики перейдут на предоплату;

- Пересмотрите продуктовую линейку, а так же системы скидок и других мотиваций для клиентов;

- Если в вашем бизнесе есть валютная составляющая, то внимательно следите за движением курса и думайте об этом на перспективу;

- Если есть валютные кредиты, и вы не имеете достаточное количество валютной выручки, то сделайте все, чтобы погасить их, или перевести в рубли;

- Пересмотрите все постоянные затраты и решите, что нужно срочно сокращать и от чего избавляться. Фиксируйте аренду в рублях, а так же договаривайтесь на ее снижение. Пересмотрите списки ваших сотрудников и решите, кто сейчас не приносит доход, и, если с этим быстро ничего нельзя сделать, то расставайтесь. Пересмотрите обязанности и зарплаты остальных. Разбирайтесь с остальными затратами;

- Разберитесь с имуществом, которое есть у вашей компании: товарные и материальные остатки. Найдите неликвиды и проведите тотальную распродажу;

- Донесите до всех сотрудников текущую ситуацию в вашем бизнесе. Донесите мысль, что все мы в одной лодке. Будьте честны с проблемами и попросите их предлагать решения, когда они у них есть;

- Пересмотрите клиентские базы на предмет того, чей бизнес выживет, а чей резко сократиться, или даже, к сожалению, погибнет. Работайте с первыми двумя;

- Общайтесь со своими продавцами чаще, они работают на первой линии, общаются с клиентами и слышат, что происходит у клиентов – уточняйте эту информацию и переходите на еженедельное планирование. Позвоните своим клиентам. Когда наступают тяжелые времена, отношения имеют первостепенное значение;

Конечно же, это далеко не полный список рекомендации, но, если вы быстро сделаете хотя бы их, то шансы на выживание будет намного выше.

Получилось очень пессимистично. Но если владелец бизнеса по духу настоящий предприниматель, а не случайно попавший в бизнес, то у него не может быть только негативных сценариев, у него должен быть и оптимистический план действий.

Оптимистичные советы:

- Умрут более слабые конкуренты и освободят вам свою долю рынка;

- Многие из сегодняшних монстров были основаны или построены во время рецессий или спадов - нехватка ресурсов может быть источником творчества и инноваций;

- Тестируйте новые каналы привлечения клиентов;

- Устройте мозговой штурм, чтобы перехватить долю рынка у конкурентов;

- Подумайте об открытии нового бизнеса на тренде;

- На рынке появятся хорошие специалисты, которые раньше стоили дороже, и не хотели менять свое место работы;

Удачи всем нам!