эксклюзив
1
200 651

Как избавиться от очередей в магазинах и тяжелых пакетов? Эксперимент редакции

В 21 веке очень странно видеть огромные очереди в магазинах, особенно, учитывая эпидемиологическую ситуацию.

Ведь сегодня практически все можно заказать через Интернет и получить либо в этот же день, либо на следующий, затратив на шоппинг не только существенно меньше времени, но и сил.

Есть доставки готовых блюд из кафе и ресторанов, но что делать с продовольственными продуктами, собачим кормом или подгузниками? – наверняка, подумали Вы, читая этот текст. И, честно говоря, так подумала примерно половина нашей редакции.

Как оказалось, все довольно просто решается, и это решение уже давно было доступно, но, по какой-то причине, прошло мимо нас. Первое, что выдает нам поисковик - E-dostavka.by.

Честно говоря, в коллективе появился интерес, когда мы, проведя некоторое время на сайте, выяснили, что это первая доставка в Беларуси, и работает она уже 8 лет, доставляя не только продукты, но и детские товары, канцелярию, посуду, технику, мебель – буквально все и по всей Республике.

Решили разобраться, насколько данный сервис полезен для брестчан, особенно с учётом эпидемиологической ситуации, которая на текущий момент оставляет желать лучшего, а в магазинах всё еще те самые километровые очереди, и людей в масках в них всё меньше.

При этом отметим, что коллектив нашей редакции в ходе данного эксперимента сразу же поделился на две группы, которые условно можно назвать «сомнительное это дело» и «если это работает, то запишите меня в покупатели».

Ну что ж. Проверяем и делимся с вами впечатлениями! А чтобы было удобнее повести итоги нашего эксперимента, мы решили поделить весь процесс оформления заказа на этапы.

Этап 1. Регистрация.

Как и на любом другом сайте перед тем, как сделать заказ на E-dostavka.by, нужно зарегистрироваться. Ведь курьеру нужно знать, куда везти Ваш заказ.

Нажимаем «Создать аккаунт» и поехали. Из обязательного нужно указать свое ФИО, контактный телефон и придумать пароль. Также можно указать номер квартиры, т.к. доставляет E-dostavka.by «до дверей». В общем, все довольно просто и быстро. А самое главное, что эту процедуру не надо будет повторять – войти можно будет по номеру телефона и паролю, который придумали.

Этап 2. Оформление заказа.

На этом этапе у нас возникли приятные трудности. Ассортимент настолько большой, что голова начинает идти кругом. Хорошо, что есть «Каталог товаров», где все товары распределены по категориям. Также есть отдельный раздел сразу со всеми акциями и специальные подборки товаров, актуальные на данный момент, например, с товарами для дачи, ремонта или со всем, что можно только придумать для детей. Кстати, в последнем разделе всегда есть скидки на товары для малышей и детское питание.

Из приятных мелочей по сортировке товаров есть еще раздел «Шеф-онлайн» с готовыми блюдами. Это крутой вариант и для мам, которые работают, и для трудолюбивых ребят, которые живут одни. Все блюда, заказанные из данного раздела, приезжают в замороженном виде. Напротив названия блюда написано, при какой температуре и какое время его нужно разогревать, и можно кушать. Мы с своей редакции пришли к единогласному мнению, что данный сервис - самый дешёвый и удобный из всех сервисов по доставке ПП еды, и домашних заготовок.

Для тех же, кто придерживается правильного питания, или не употребляет в пищу мясо и продукты животного происхождения, на E-dostavka.by сразу есть отдельные разделы. А приятным бонусом является еще и раздел с фермерской продукцией.

В общем, закупиться можно всем и надолго. Собираем свою корзину и кликаем на «Оформить заказ». Доставку мы заказываем в офис, и, с учётом этого, наша заявка почти полностью состоит из готовых блюд на обед для всех сотрудников. Впрочем, кто-то из сотрудников заказал моющее для посуды, которое очень вовремя закончилось, вспомнили про новый веник в кабинет, чай, а затем добавили в заказ несколько яблок и глазированных сырков, чтобы проверить качество и сроки годности. Набрали мы на 80 руб. Это значит, что доставка будет бесплатной. Ознакомиться с более конкретными суммами доставки можно здесь.

Этап 3. Сроки и доставка.

Выбираем, когда нам нужен наш заказ, и выясняем, что E-dostavka.by доставляет товары еще и круглосуточно, т.к. промежутки времени для доставки буквально заканчиваются в 00:00, а если выбрать доставку на завтра – начинаются с 00:01. При этом если продукты нужны как можно раньше, можно выбрать функцию «экспресс-доставка». Минчанам с учётом протяжённости маршрутов по столице придется за такую услугу заплатить 7,99 рублей, а вот жителям Бреста, Гомеля и Витебска – всего 4,99 рублей.

Учитывая, что мы оформляем заказ в 10:00, то мы можем и подождать до 12:00, чтобы наш заказ приехал как раз к обеду, и нам экспресс-доставка не нужна.

Этап 4. Оплата

Переходим к способу оплаты. Вариантов довольно много. Можно оплатить заказ на сайте, либо при получении – наличными или картой, а также картами рассрочки. Кстати, для тех, кто покупает что-то вроде холодильника или более дорогостоящего, есть раздел с вариантами рассрочки и кредита.

Поскольку среди нас все еще есть скептики, что это того стоит, оплачивать онлайн не решаемся – выбираем «оплатить при получении» и ждем наш заказ.

Этап 5. Качество товара.

Уже через полчаса приходит смс, что заказ передан экспедитору для доставки. Также в смс указан номер телефона экспедитора и его имя, что очень удобно, если вы забыли про доставку, и решили ненадолго отлучиться – можно позвонить и договориться о точном времени доставки с курьером.

В 11:35 ровно нам звонит наш экспедитор и предупреждает, что будет в течение 10 минут. Не обманул. Через 9 минут он уже был на пороге нашего офиса с нашим заказом. К слову, максимально приятный молодой парень в маске и перчатках. После оплаты он передал нам наши пакеты, а также товарный чек, по которому мы легко при нём смогли сверить список своих покупок и их стоимость - не обманули, все верно.

Отпускаем экспедитора доставлять другие заказы и идем разбирать пакеты. Пока часть ребят пошла разогревать свои обеды, осматриваем фрукты и проверяем сроки годности и даты изготовления сырков. Все супер. Иногда на прилавках магазина встретишь товары гораздо хуже, а тут – будто сам выбирал.

Кстати, «Е-доставка» соблюдает принцип товарного соседства. Это значит, что продукты из разных продовольственных категорий (замороженные, мясо, фрукты и т.д.) упакованы отдельно. Мы пришли к выводу, что это очень даже удобно, а что касается экологии, то все пакеты выполнены из переработанных материалов.

Этап 6. Итоги.

Обеды ребятам очень даже понравились, а девочки, которые заказывали диетические блюда, остались в восторге от того, что можно не тратить кучу времени на приготовление крем-супа или пп-блинчиков, да еще и тысячу пакетов из магазина не надо самой нести. В целом никаких нареканий не возникло даже у скептиков. Более того, многие пошли регистрироваться на сайте. Эксперимент определенно удался. Одобряем. Брест, переходи в онлайн.