Брала по одной цене, пробили по другой: минчанка спросила, как ей быть
Женщина покупала буженину, ориентируясь на ценник, но на кассе ей пробили товар по другой цене.
Покупательница возмутилась, что продукт ей пробили по более дорогой цене, чем была указана на ценнике.
На упаковке буженины была указана цена за килограмм и конечная стоимость 6 рублей, в пробитом чеке оказалась совсем другая цифра - 9 рублей, с учетом цены за килограмм 19,99 (выше, чем на ценнике).
Ситуацию прокомментировали в "Онлайн защите потребителя". Председатель общественного объединения рассказала, что продавец должен отпускать товар по цене, которая проставлена на ценнике.
Если кассир пробивает другую сумму, покупатель может потребовать назад переплаченные деньги и настоять на том, чтобы ему продали товар по цене с ценника.
Даже если путаница была обнаружена не сразу, можно прийти с чеком в магазин и предъявить претензию, при условии, что прошло не слишком много времени с момента покупки.
Отстаивать свои права покупатель может, даже если купленный продукт уже съеден, главное - сохранить чек. Предъявив его в магазин, можно потребовать возврата переплаты.
Комментарии
Добавление комментария
Комментарии