ИИ наступает: Microsoft назвала 40 профессий, которым грозит замещение

Компания Microsoft опубликовала список профессий, наиболее подверженных риску замещения искусственным интеллектом. В документе указаны 40 специальностей, которые уже в ближайшем будущем могут потерять свою актуальность — или трансформироваться до неузнаваемости.

Этот своеобразный «расстрельный список» профессий сформирован с учётом текущих темпов внедрения ИИ в бизнес-процессы, образование, IT и сферу обслуживания. Его публикация — сигнал специалистам, чтобы они пересмотрели свои карьерные стратегии с учётом новых реалий.

Кто в зоне риска?

В список вошли как очевидные позиции, связанные с обработкой информации и текстов, так и довольно неожиданные профессии. Вот некоторые из них:

• Журналисты, редакторы, дикторы

• Преподаватели вузов (экономика, бизнес, библиотечное дело)

• Дата-сайентисты и бизнес-аналитики

• Переводчики, технические писатели, корректоры

• Клерки, операторы call-центров, телемаркетологи

• Консьержи, хостесы и билетные кассиры

• Программисты станков с ЧПУ и веб-разработчики

Всего в перечне — 40 профессий, многие из которых до недавнего времени считались защищёнными от автоматизации.

По словам аналитиков Microsoft, ключевой критерий — высокая доля повторяющихся, предсказуемых задач, которые можно автоматизировать с помощью ИИ. Особенно это касается работы с текстами, цифрами, а также рутинного обслуживания клиентов.

По мнению экспертов, ИИ не обязательно полностью «уволит» человека. Чаще речь идёт о перераспределении обязанностей, автоматизации части задач и повышении требований к квалификации. Привычные профессии могут трансформироваться, требуя всё большего взаимодействия с цифровыми инструментами.

Полный список профессий, подверженных риску замещения ИИ:

(по версии Microsoft, в алфавитном порядке)

• Агенты по продаже рекламы

• Архивариусы

• Бизнес-аналитики

• Билетные кассиры и агенты по туризму

• Веб-разработчики

• Географы

• Дата-сайентисты

• Демонстраторы и промоутеры продукции

• Дикторы и радиоведущие

• Журналисты, репортеры и аналитики новостей

• Историки

• Клерки брокерских компаний

• Консьержи

• Корректоры и вычитчики

• Математики

• Операторы экстренных и диспетчерских служб

• Операторы пунктов проката и кассиры

• Операторы телефонных коммутаторов

• Переводчики и устные переводчики

• Персональные финансовые консультанты

• Писатели и авторы

• Политологи

• Преподаватели бизнеса (вуз)

• Преподаватели библиотечного дела (вуз)

• Преподаватели экономики (вуз)

• Преподаватели фермерского и домашнего управления

• Программисты станков с ЧПУ

• Редакторы

• Специалисты по обслуживанию клиентов

• Специалисты по открытию новых счетов

• Специалисты по связям с общественностью

• Статистические ассистенты

• Телемаркетологи

• Телефонисты

• Технические писатели

• Торговые представители в сфере услуг

• Хостесы

• Аналитики маркетинговых исследований

Что делать?

Эксперты рекомендуют специалистам из списка расширять цифровые компетенции, изучать работу с ИИ, а также искать точки роста в направлениях, где важны креативность, эмоциональный интеллект, нестандартное мышление и лидерские качества — то, что пока трудно воспроизвести алгоритмам.