События
58 049

Белорус не смог дозвониться в поликлинику и пожаловался в прокуратуру

Прокуратура провела проверку работы поликлиники, в которую не смог дозвониться мужчина, и выявила нарушения.

Житель Пуховичского района не смог дозвониться в поликлинику, чтобы вызвать врача на дом. Он написал обращение руководству медучреждения, там ему дали ответ, что врача на дом нужно вызывать по трем указанным номерам телефонов.

После этого мужчина пошел в прокуратуру, работники которой лично пытались дозвониться по указанным телефонам. Один оказался отключен, по двум другим дозвониться не удалось. Таким образом, вызвать врачей на дом людям, нуждающимся в медицинской помощи, оказалось невозможно.

Главному врачу поликлиники вынесли предписание. После этого выявленные нарушения были устранены, утверждено новое положение о регистратуре поликлиники, где указаны актуальные телефоны регистратуры. Кроме того, для удобства пациентов обеспечена работа мобильного телефона в регистратуре.