В МАРТ рассказали, можно ли примерять нижнее белье в магазинах
Министерству антимонопольного регулирования и торговли пришлось отреагировать на скандальную историю из соцсетей.
Минчанка в своем аккаунте в социальной сети пожаловалась на один из столичных магазинов. Ей отказали в примерке нижнего белья, несмотря на дорогую стоимость. Работники сослались на правила гигиены и законодательство. Покупательнице предложили просто приложить трусики к своим или же измерить их объем. В итоге девушка отказалась от покупки из принципа.
Агентство «Минск-Новости» получило комментарий от МАРТ. Там указали, что в действующем законодательстве Беларуси нет запрета на примерку нижнего белья перед покупкой. Это же касается любых других видов одежды, в том числе чулочно-носочных изделий.
Таким образом, порядок и условия примерки одежды законодательством не установлены, поэтому продавец имеет право самостоятельно вводить нормы, в том числе ограничения на примерку нательного белья и чулочно-носочных изделий.
Однако пункт 2 статьи 10 Закона «О защите прав потребителей» предписывает продавцам оказывать содействие потребителю в свободном выборе товара. Также, согласно пункту 56 постановления Совета Министров от 22 июля 2014 г. № 703 об осуществлении розничной торговли отдельными видами товаров, продавец обязан обеспечить покупателям швейной и трикотажной одежды, головных уборов, обуви, меховых товаров условия для их примерки.
В МАРТ посоветовали магазинам утверждать условия примерки и ограничения на нее локальным нормативным правовым актом. И, чтобы предотвратить конфликтные ситуации, заранее и доступной форме доводить эту информацию до покупателей.
Ранее МАРТ прокомментировал запрет на продажу пиротехники в Беларуси.
Комментарии
Добавление комментария
Комментарии