МАРТ проверил доставку: KFC, Burger King и Mak.by попали под раздачу

Антимонопольное ведомство проверило, как работают популярные сервисы доставки еды, и осталось недовольно увиденным. Выяснилось, что в погоне за удобством некоторые компании забывают о правах потребителей, а иногда и просто игнорируют закон.

Первое, на что обратили внимание в МАРТ, – отсутствие выбора. При заказе еды покупателю в большинстве случаев навязывают единственный способ оплаты. Где-то – только картой, а где-то, наоборот, только наличными. О каком комфорте тут может идти речь, недоумевают в ведомстве.

Кроме того, проверяющие наткнулись на сайты, где не хватает обязательной информации, и на ограничения, которые необоснованы. Речь идет о минимальной сумме заказа – барьере, который заставляет раскошеливаться даже тех, кому нужен всего один бургер.

В список нарушителей попали «Mak.by», «KFC», «Burger King», сеть «GARAGE» и сервис eda-dostavka.by. Всем им теперь предстоит устранить недочеты – соответствующие предписания уже выданы.

В МАРТ обещают: на этом проверки не заканчиваются. Рынок доставки останется под пристальным наблюдением.