Новый TikTok провалился в США: пользователи удаляют приложение

Как сообщает3dnews.ru, попытка TikTok адаптироваться под требования американского рынка обернулась первым серьезным кризисом. После юридического выделения американского бизнеса из китайского холдинга ByteDance и перезапуска под местным управлением платформа столкнулась с волной удалений приложения.

Аналитики Sensor Tower зафиксировали, что количество удалений TikTok в США за квартал выросло на 150%. При этом прирост новой ежедневной аудитории практически остановился, составив лишь 2%. Столь резкий сдвиг произошел вслед за масштабной реструктуризацией, в результате которой управление американским сегментом перешло к объединению с участием Oracle и медийных гигантов.

Пользователи столкнулись с двойным ударом. Во-первых, обновленное пользовательское соглашение и ужесточение правил модерации контента вызвали настороженность. Во-вторых, платформу накрыла волна технических неполадок: сбои в работе ключевого алгоритма рекомендаций, искажение статистики и нестабильность сервиса. В TikTok объяснили проблемы перебоем электропитания в дата-центре.

Итогом массового разочарования стал стремительный взлет независимого приложения-конкурента UpScrolled. По данным аналитиков App Figures, сервис мгновенно ворвался в топ чартов загрузок США, Великобритании и Австралии, заняв вторую строчку среди социальных приложений в американском App Store. Этот успех эксперты расценивают как сигнал о спросе на альтернативные платформы.

Но в разгар кризиса TikTok продолжает развивать коммерческое направление. Незадолго до этих событий TikTok Shop представил цифровые подарочные карты для рынка США.