Из-за аварии в ЦОД клиенты Vendista остались без бесконтактных платежей

4 апреля из-за проблем с электропитанием центра обработки данных «Миран» вышло из строя сетевое оборудование сразу четырех интернет-провайдеров. В этом ЦОДе размещены серверы российского платежного агрегатора «Ваш платежный проводник», через который Vendista обеспечивает доступ к банкам ВТБ, ПСБ, Т-Банк, Альфа-Банк и другим. В результате многие клиенты Vendista на 12 часов лишились возможности проводить бесконтактные платежи. При этом доступ к Сберу, ВТБ (через другого агрегатора) и «Финстару» сохранился.

В компании отметили, что сбои в работе банковских каналов случаются почти ежедневно с 2022 года, и клиенты обычно оперативно переключают терминалы на работающие банки. Однако в этот раз одновременно отключилось сразу несколько крупных банков, и у многих пользователей не оказалось действующего договора эквайринга с «рабочими» банками. Что привело к невозможности использования карт.

Этот инцидент в очередной раз напомнил о ненадежности техники и важности иметь при себе хотя бы минимальный запас наличных. В Беларуси, например, на случай подобных сбоев в работе интернета, мобильных приложений и банковских карт работают платежные терминалы ГоСТ. Они принимают купюры любого номинала, включая монеты, позволяют оплатить коммунальные услуги, мобильную связь, пополнить счета и даже погасить кредиты. Бонус и в том, что при использовании терминала все банковские данные надежно защищены от третьих лиц.

Терминалы доступны в самых оживленных общественных местах Бреста, Жабинки, Кобрина, Барановичей, Солигорска, Слуцка, Могилева, Гомеля и Речицы.