Расследование: Facebook и Instagram наживаются на мошенниках

К концу 2024 года Meta Platforms прогнозировала, что её выручка от мошеннической рекламы на собственных сервисах составит около $16 млрд, или примерно 10 % от всего рекламного дохода компании. Такие данные приведены в внутренних документах компании за период с 2021 по 2025 год.

В материалах отмечается, что ежедневно пользователям платформ Meta (включая Facebook, Instagram и WhatsApp) показываются порядка 15 миллиардов рекламных объявлений повышенного риска, то есть с явными признаками мошенничества. Оценка одного из документов: с такого направления рекламы Meta получает около $7 млрд в год. 

Интересно, что документы компании указывают на системный механизм: Meta блокирует рекламодателей лишь тогда, когда её автоматизированные системы оценивают вероятность мошенничества на уровне 95 % или выше. Если оценка ниже порога — но всё же существует подозрение, что рекламодатель занимается мошенничеством — компанию либо штрафуют повышением стоимости размещения (ценой за клик/показ), либо оставляют работать. 

Документы также указывают на то, что реклама-мошенничество стала частью «экосистемы» Meta: рекламные технологии компания создаёт так, что пользователи, кликнувшие на мошенническое объявление, с большей вероятностью увидят похожие — алгоритм таргетинга усиливает эту цепочку. При этом отмечается, что Meta на протяжении минимум трёх лет «не сумела» эффективно предотвратить лавину мошеннических объявлений. 

Компания публично заявляет о борьбе с мошенничеством: например, в официальной реакции на расследование Reuters представитель Meta отметил, что цифры документов «дают выборочный взгляд» и не отражают полную картину. Тем не менее отраслевые обозреватели отмечают: масштаб проблемы вызывает серьёзное беспокойство — ведь когда мошеннические объявления составляют двузначный процент от дохода платформы, вопросы о доверии, монетизации и ответственности становятся ключевыми.