Wildberries запустила страхование покупок от поломок и повреждений

Онлайн-ритейлер Wildberries, совместно со страховой компанией «Дефанс страхование», запустил услугу страхования товаров от поломки и повреждений. Теперь покупатели могут оформить полис «Защита товара» прямо в момент покупки, добавив его в корзину. Страховка будет действовать на все приобретения, сделанные в период действия полиса.

Услуга полностью цифровая: оформить полис можно через мобильное приложение Wildberries, там же подается заявление в случае страхового события. В этом случае с покупателем напрямую свяжется страховая компания.

Стоимость полиса составляет 149 рублей за 30 дней, максимальная сумма компенсации — до 30 000 рублей.

По результатам мартовского опроса 2025 года, большинство клиентов Wildberries сочли наиболее актуальной защиту товаров от физических повреждений и неисправностей.

Если пользователь передумал, отказаться от полиса можно в течение 14 дней после покупки — достаточно нажать кнопку «Отказаться» в разделе «WB Защита» - «Ваши страховки» в личном кабинете. Подробные условия программы доступны там же, до или после оформления полиса.