Свой бизнес или франшиза: что нужно знать перед стартом

Как создать устойчивый бизнес, который не сломается при первом же вызове? Почему франчайзинг — это не волшебная кнопка успеха, а инструмент с правилами и ограничениями? И как белорусским компаниям перестать бояться масштабирования?

Об этом в интервью рассказал Александр Долгов — предприниматель, основатель более 800 франчайзинговых точек и участник форума «Титаны бизнеса».

«Франшиза — это скорее бизнес-учебник, чем готовое решение»

Александр уверен: франчайзинг — отличный старт для новичков. Это готовый алгоритм действий, который помогает тем, кто только делает первые шаги в бизнесе. По его словам, франшиза — это лучшее обучение предпринимательству, особенно если вы хотите получить результат быстро.

Но Долгов подчеркивает: даже идеальная бизнес-модель не спасет, если человек на месте действует неосмотрительно. Результат зависит не только от франшизы, но и от личных решений партнера.

«Франшиза не гарантирует успех. Это лишь система. А успех зависит от того, как ты ей воспользуешься», — считает он.

Гибкость финансовой модели — ключ к выживанию

Одно из главных правил — четкая привязка расходов к выручке. Бизнес должен легко адаптироваться: при росте дохода — масштабироваться, при падении — быстро сокращать издержки.

«Вы должны понимать, сколько заработаете при любом уровне дохода — $10 тысяч, $100 тысяч или миллион. Хорошая модель приносит прибыль на всех уровнях, не только на пике».

Также предприниматель рекомендует избегать крупных постоянных затрат и быть готовыми к изменению кадрового состава — как в рост, так и в сокращение.

На чем чаще всего «спотыкаются» новички

По словам Александра, главные ошибки начинающих предпринимателей:

1. Неправильный найм — либо неопытные сотрудники, либо неэффективное распределение задач.

2. Слабый маркетинг — недооценка вложений в привлечение клиентов.

3. Недостаток стартового капитала — запуск на минималках, который не позволяет «раскачать» проект.

Пример — барбершоп, рассчитанный на три рабочих кресла, но открывшийся только с одним. Он изначально не может работать с нужной эффективностью.

О прибыли и «токсичном росте»

Долгов считает: прибыль должна выводиться регулярно. Это главный признак здорового бизнеса.

«Если собственник получает дивиденды каждый месяц, значит, бизнес устойчив. Он не зависит от прибыли будущего периода, а живет и развивается за счет текущих ресурсов».

А «токсичным» ростом он называет ситуацию, когда бизнес расширяется ради красивых цифр, но по сути — торгует в минус или на заемные средства.

Главные риски — не всегда там, где ожидаешь

Одним из неожиданных рисков стал рост ключевой ставки в России, что резко охладило интерес к инвестициям и замедлило рост франчайзинга. Предприниматель признается, что недооценил зависимость бизнеса от доступности кредитов.

Франчайзи нужно контролировать каждый день

Три ключевых показателя:

• число новых клиентов;

• количество повторных покупок;

• средний чек.

Именно эти данные дают понимание, жив бизнес или скатывается в убытки.

С чего начать новую франшизу

Прежде чем думать о продукте или команде, Долгов советует изучить рынок:

1. Какие ниши растут?

2. За счет чего можно обогнать конкурентов?

3. Какими каналами маркетинга привлекать клиентов?

Ответив на эти вопросы, можно переходить к расчетам и операционным задачам.

Белорусским брендам стоит быть смелее

Говоря о Беларуси, предприниматель отмечает: местные компании делают качественные продукты, но часто слишком осторожны.

«Я вижу, как белорусские продукты завоевывают Россию. Это круто. И хочется, чтобы таких примеров было больше. Хватит скромничать — нужно выходить за пределы страны».

Он убежден: белорусский рынок мал, и тем, кто хочет настоящего роста, нужно сразу планировать масштабирование. И даже если попытка окажется неудачной — это будет полезный опыт.

Итог

Франшиза — не гарантия и не спасательный круг. Это рабочий инструмент, который требует дисциплины, расчетов и понимания рынка. А еще — немного дерзости. Потому что без неё бизнесу сегодня не выжить.