На Wildberries теперь можно торговаться: маркетплейс внедрил функцию запроса скидки

Покупатели на Wildberries получили возможность самостоятельно предлагать цену на товары: площадка запустила опцию «Хочу скидку», позволяющую запрашивать у продавцов индивидуальный дисконт. Об этом сообщили в пресс-службе объединенной компании Wildberries и Russ (RWB).

Как это работает?
Специальная кнопка появится в карточках тех товаров, для которых продавцы активировали эту функцию. Пользователь может выбрать размер желаемой скидки в диапазоне от 1% до 35%. Итоговое решение — одобрить предложение или отклонить его — остается за предпринимателем.

Два режима обработки заявок:

• Ручной: продавец лично рассматривает каждый входящий запрос от покупателя.
• Автоматический: система сама одобрит скидку, если предложенный пользователем размер укладывается в заранее установленные продавцом лимиты.

Если запрос будет одобрен, покупателю придет персональный промокод. Он активен в течение 24 часов и позволяет приобрести выбранный товар со скидкой (один или несколько экземпляров).

На данный момент функционал доступен только для селлеров из России. На старте один продавец может применить этот инструмент для ассортимента объемом до 50 000 товарных позиций. В компании отмечают, что именно продавец определяет, на какие именно товары распространяется возможность торга.