Брест
Городская сеть терминалов "ГоСТ"

Добавление отзыва

21 отзыв отзывы о работе терминалов "ГоСТ" в Бресте

22.12.2021, 12:32
Добрый день Инна! В предыдущем ответе мы описали стандартный механизм. Возможно по каким-то причинам вы не смогли увидеть эту картинку. Возможно это могло быть сбоем. Для проверки данных, уточнения адреса, по которому расположен терминал и решения данной проблемы просим Вас связаться с нами по телефону 8029-146-36-67. Приносим Вам свои извинения за доставленное неудобство!
I
18.12.2021, 17:00
Вы вводите людей в заблуждение. Информаци о размере комиссии появилась только тогда, когда купюра ушла в аппарат. Ни на экране терминала, ни после ввода данных этой информации нет. Специально смотрели
17.12.2021, 14:28
Добрый день, Инна! При совершении операции по зачислению денег на любой счет, на экране, перед тем, как зачислить деньги, слева, есть окошко, в котором указан размер комиссии. Пожалуйста, обращайте на это внимание! И, перед тем, как начать работу с терминалом, пожалуйста, ознакомьтесь с его правилами, которые так же указаны на экране терминала.
I
15.12.2021, 19:03
Почему при совершении операции по зачислению денег нигде на экране нет информации о размере комиссии? Она появляется только после того, как купюра ушла в аппарат, и отменить операцию невозможно. Отвратительный сервис. 10процентов комиссии- не многовато ли?
29.09.2021, 16:52
Добрый день Иван! Платежный терминал - это электронное устройство, которое, к сожалению, может давать сбой в виде перезагрузки, в виде сбоя интернет-связи или электричества. В такой ситуации нужно просто позвонить по номеру телефона который указан на терминале. Оператор ответит на все Ваши вопросы и решит данную проблему. Телефон службы поддержки, которая работает с понедельника по пятницу с 8.30 до 17.00. - 8029-146-36-67 Полная версия: https://mediabrest.by/catalog/objects/gorodskaya-set-terminalov-brest#cm-4728
И
26.07.2021, 22:28
Забыл сказать,автомат находится в г.Бресте на ул.Бульвар Космонавтов 33 .магазин Сатурн , очень странно что с разницей в полчаса положенные деньги не пришли на карту,чек не даёт
И
26.07.2021, 22:23
Сегодня прожил через ваш аппарат 150р. На банковскую карту,чеки этот автомат давно не выдает,деньги не пришли,через полчаса положил ещё 150 р. Деньги тоже не пришли!Вопрос-где делись мои деньги?Такое случилось впервые за всю историю моего пользования вашей услугой.Что делать?Где мои деньги?Как вы думаете ,я ещё буду пользоваться вашими услугами???
30.11.2020, 14:23
Дмитрий, здравствуйте. Платежный терминал - это электронное устройство, которое, к сожалению, может давать сбой в виде перезагрузки. Для решения данного вопроса просим связаться с нашей службой поддержки, которая работает с понедельника по пятницу с 8.30 до 17.00. по телефонам 146 36 67 вел и 746 36 67 мтс.
24.10.2020, 20:30
Зарядил в терминал 2.5 рубля и он перезагрузился до того как я успел засунуть ещё манеты. В итоге ничего не пришло на телефон
30.11.2018, 13:06
Из-за экономической невыгодности нам, к сожалению, пришлось отказаться от монет номиналом 1, 2 и 5 копеек. Что касается чековой ленты, то при каждой инкассации специалист при необходимости заправляет новую или поправляет ее при застревании. Но так получается, что довольно часто чек вырывают и происходит замятие бумаги и следующему человеку чек не выдается. Однако при необходимости Вы всегда можете обратиться в службу поддержки, где предоставят дубликат чека по электронной почте или же вышлют бумажный дубликат на Ваш адрес.
29.11.2018, 17:21
Ясно. Да, платёж дошёл в 8.04. Ну, а бумагу почините). И кстати, тут пишут, что принимает все копейки, но этот аппарат сначала перестал принимать 1.и 2 копейки, а потом и пятёрочки перестал есть. Неудобно.
29.11.2018, 16:04
Мария, здравствуйте. Ваш платеж проведен и перечислен в адрес мобильного оператора сегодня 29.11.18 в 07.31. Такая ситуация возникла по техническим причинам, не зависящим от нашего терминала: наши специалисты несколько раз пытались перепровести Ваш платеж, но со стороны мобильного оператора шел отказ по приему платежа. Наша служба поддержки, к сожалению, не смогла сегодня связаться с Вами по данной ситуации, поэтому, если у вас остались вопросы, можете обратиться к нам по телефонам 146-36-67 вел и 746-36-67 мтс с понедельника по пятницу с 8.00 до 17.00. Выходные суббота, воскресенье.
29.11.2018, 07:18
Вчера около 22 часов в магазине Сатурн положила на телефон 15р32к, На данный момент прошло уже девять часов, а деньги так и не поступили, полагаю и не поступят уже. Так как пару лет назад была такая же ситуация и именно с этим аппаратом в Сатурне, тогда он не положил 16р. И почему-то в этом автомате никогда нет бумаги на чеки! Кладу деньги часто там, бумаги как не было эти года так и нет. Я надеюсь без чека можно уладить этот вопрос?
24.10.2018, 14:06
Периодически пользуюсь платежными терминалами по приему платежей, чаще ГОСТом, так как размещен как раз в торговом центре возле дома. Удобно скинуть всю мелочь, чтобы не перекидывалась в кошельке. Если бы комиссию не брали, то вообще была бы красота, хотя по моему наблюдению в других аналогичных терминалах она немного больше.
24.10.2018, 14:02
Хорошо когда можно воспользоваться услугами терминалов. Всегда можно без очередей оплатить практически все услуги. Терминал принимает не только все номиналы банкнот, но и монет, что бывает очень необходимо.
03.09.2017, 19:14
Очень удобная вещь эти терминалы. В городе их вполне достаточное количество. Все быстро оплачивается, нет никаких очередей. Самый огромный плюс, это возможность оплачивать некоторые услуги, оплата которых где-либо затруднительна либо вообще невозможна. Жаль только, что нужно платить проценты за проведение операции, но любой труд должен быть оплачен...
06.05.2017, 13:34
Дмитрий, спасибо большое за Ваш отзыв =) Платежный терминал - это электронное устройство, которое, к сожалению, может давать сбой. Но мы всегда стараемся максимально оперативно реагировать на проблемные ситуации. При возникновении вопросов по платежам, вы всегда можете проконсультироваться с нашей службой поддержки, которая работает с понедельника по пятницу с 8.00 до 17.00. по телефонам 146 36 67 вел и 746 36 67 мтс.
05.05.2017, 21:42
Проблему исправили, ущерб возместили. Отдельное спасибо Ольге Крыштопчик, которая самостоятельно связалась чтобы исправить ситуацию. Видно, что сотруднику этой кампании не всё равно. Благодарю за помощь!
01.05.2017, 19:12
Никогда не буду там класть деньги и монеты и вам не советую! Автомат "взял" деньги и всё на этом. Ничего не появилось. После звонка на горячую линию, сказали что переведут, а в итоге ничего. И теперь им не дозвониться - отключены.
22.03.2017, 08:50
Я часто пользуюсь услугой именно этого терминала, потому что их много по городу стоит в разных местах, однажды искала, где можно положить на викилинк, спас именно терминал этой сети. Кстати, отличная возможность оплаты копейками, потому что нигде монеты больше не берут, кроме касс почты или банков, а тут все продуманно и удобно, и принимает даже по 1копейке.
04.01.2017, 14:51
Это очень удобный и востребованный сервис. Всегда быстро и просто оплачиваю в гостах коммунальные, мобильные и интернет. Как по мне, отлично продуманы места расположения терминалов! И никаких очередей. Недавно пришлось побывать на почте - это же ужас! Люди, как в прошлом веке, отстаивают часовую очередь со своими жировками...
Добавить свой отзыв